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| A1 |
チェックインは14：00 チェックアウトは10：00でございます |
| A2 |
ホテル目の前に、竜王無料大駐車場がございます。最大1000台まで駐車可能でございます。
当ホテル玄関までお車でお越し頂けます。お荷物を下ろして頂き、大駐車場へご移動願います。お荷物用カートもございますのでお申し付け下さい。
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| A3 |
当館はシルバースター登録のホテルです。玄関からロビー、ロビーからお部屋、お部屋からダイニングまで車椅子でのご移動が可能です。但し、申し訳ございませんが、4階大浴場のみスロープの設置がございません。ご入浴には介助の方が必要となります。スタッフ一同お手伝い致しますのでお申し付けください。 |
| A4 |
以下のカードがご利用になれます。
VISA、マスター、JCB、AMEX、ダイナース、NICOS、セゾン、オリコ、JACCS、UFJ、DC、UC、デビットカード
但し、ご宿泊のお客様で、合計が20,000円以上の場合のみになります。 |
| A5 |
お夕食・朝食とも1階ダイニングルーム又はエグゼクティブダイニングルームでご用意致します。事前にご予約いただければ、個室風お食事処でご用意できます。宿泊料金+1,000円〜1,500円で承っております。（冬期間は除く） |
| Q6 |
4名での宿泊の場合、夕食のチョイスは2名が和創作料理、2名が洋風コースに分かれても良いですか？ |
| A6 |
お食事の内容によってテーブルセッティング、お時間が変わります。申し訳ございませんが1グループ同メニューでお願いします。 |
| Q7 |
洋風コースのナイフとフォークが苦手なのですが…。 |
| A7 |
ナイフ・フォークをお箸に変える事もできます。お気軽にお申し付けください。 |
| A8 |
事前にご予約いただければ、1ホール3,150円〜（4名〜6名様用）承っております。（日によっては出来ない日もございます。ご了承願います。）メッセージをお付けしたり、ご本人様にはこっそりご用意することもできます。特別な日の演出を出来る限りお手伝いさせていただきますので、お気軽にご相談ください。 |
| Q9 |
アーリーチェックイン・レイトチェックアウトは？ |
| A9 |
事前にご予約いただければ、ご用意できます。日によっては出来ない日もございますので、ご了承願います。料金・時間についてはお問い合わせくださいませ。 |
| Q10 |
レンタルスキー・スノーボードはありますか？ |
| A10 |
全てホテルで貸し出ししております。カービングスキーにファンスキーもご用意しております。料金についてはお問い合わせくださいませ。 |
| A11 |
竜王スキーパークリフト乗り場まで徒歩3分です。北志賀高原には、竜王スキーパークを含め、5つのスキー場がございます。全てホテルから車で5分前後で行く事ができますので、当ホテルに滞在しながら他のスキー場もお楽しみいただけます。 |
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